怀柔区纪检监察系统以解决群众急难愁盼问题为导向，坚持主体责任监督责任联动，区镇上下结合，立足发现典型问题，推进系统治理泸深A融通，用心用情为民办实事、解难题，切实提升群众获得感幸福感安全感。
“以前推轮椅过这儿总卡壳，现在这小斜坡一修，省力多了！”近日，在杨宋镇银铃院养老服务中心，护理员高青梅推着刚晒完太阳的老人，轻松穿过一楼入口——曾经约4公分的高低落差，如今已被平缓的斜坡取代，这处不起眼的改造，正是我区推进养老机构适老化升级的生动注脚。
今年以来，怀柔区聚焦老年人生活需求，对8家养老机构实施适老化改造，从安全扶手、防滑地胶、浴室凳等细节入手，同步升级硬件设施与服务水平，切实解决养老机构设施老化、安全隐患等问题，让老人们住得舒心、安心。
在杨宋镇银铃院养老服务中心，适老化的细节随处可见：洗手池旁新安装的助力扶手成为老人起身时的有力支撑；楼道两侧安装的连贯扶手与脚下新铺的防滑地胶，为老人日常活动筑起安全防线。中心院长胡常杰介绍，中心住着104位老人，其中失能、腿脚不便的老人占了八成，这些贴心的改造给老人们带来了实实在在的安心。
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“这么走着轻松、安全！要没有这扶手，万一打个出溜呢？现在一拽它，心里就踏实了。”正在楼道遛弯的孟玉莲老人对记者说。
设施的升级不仅让老人受益，也让护理员的服务更加得心应手。护理部主管甄春涛表示：“我们一个人要照顾4位老人，有了这些扶手，我们省力不少。老人手一扶就能借上力，我们轻轻一扶，他就能站起来，老人也更有安全感。”
硬件是基础，服务是核心。在完成扶手、防滑地胶等硬件改造后，银铃院养老服务中心还同步提升“软件”水平：加强护理员职业技能培训、优化老人一日三餐餐食搭配、推进“三星级”服务体系建设。“硬件提升是为软件服务的，我们想让住进院里的‘银铃花儿’都能拥有幸福的晚年。”胡常杰说。
在这儿住了一年半的李桂荣老人感慨：“住得非常好！每天下午两点有活动，周一、周五、周六还能做手工，天天特高兴！”
杨宋镇的温暖实践，正是我区全域推进养老机构改造升级的生动写照。此次改造涵盖8家养老机构，包括地暖增设、线路改造、消防设施升级等多项内容。同时，我区制定安全生产监督管理办法，建立“日常巡查+季度检查”机制，确保政策落地落实。
“下一步，我们将继续以老年人实际需求为导向，在养老机构升级改造、适老化改造，以及助餐、助浴、助卫等服务上持续发力。”区民政局副局长张明表示，未来还将依托怀柔科学城的科技优势，探索引入智能床垫、养老机器人等设备，以科技赋能提升养老服务水平，让更多老人在机构中安度晚年。
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